Formación online en Dirección y Gestión de redes sociales

descripción

Este curso proporciona formación en dirección y gestión de comunidades virtuales, para adquirir conocimientos y experiencia en la gestión de redes sociales para empresas. Comprenderá cómo cuidar la imagen de marca online, realizar campañas de marketing desde redes sociales y emplearlas como un canal de comunicación con clientes y otros usuarios.

El alumno se formará con el objetivo de convertirse en un perfil profesional polivalente con capacidad de adaptarse a los rápidos cambios que surgen en este sector. Además, podrá preparase a su propio ritmo, con acceso a la plataforma de formación online durante un año.

 

objetivos del curso

Este curso proporciona a sus estudiantes una amplia formación de conocimientos en redes sociales, que lo capacitará para las siguientes tareas:

  • Conocimiento e identificación de las redes sociales más importantes y su importancia en la gestión empresarial.
  • Distinción de qué redes sociales son más importantes para una empresa en función de sus clientes potenciales y sector económico.
  • Monitorización de redes sociales para captar menciones, vigilar acciones de competidores y nuevas oportunidades de negocio.
  • Concienciar a todos los departamentos de la empresa de un buen uso de las redes sociales y cuidar su reputación online.
  • Coordinar las publicaciones en redes sociales de la empresa con las políticas generales de comunicación.
  • Detectar a influencers de interés en base al sector empresarial y comprender cómo establecer acuerdos de negociación.
  • Comprender y diseñar protocolos de actuación en casos de crisis de reputación online.

 

diploma acreditativo

Al final del Curso y después de haber realizado los ejercicios de evaluación de todos los temas de estudio, se expedirá un Diploma acreditativo correspondiente a la formación que ha realizado con el Centro.

 

bolsa de empleo

El alumno que finalice la formación podrá solicitar este servicio al Departamento de Bolsa de Empleo de Fomento Profesional, para obtener: 

  • Orientación laboral en la búsqueda de empleo.
  • Información sobre ofertas de empleo publicadas en el Observatorio de Empleo de Fomento Profesional y en empresas colaboradoras con su centro de formación.

requisitos previos

Para matricularse en este curso, no es necesario contar con conocimientos ni experienca previa en la materia, si bien es recomendable estar familiarizado con el entorno y la utilización habitual de redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest...).

materiales docentes

El material didáctico de este curso está elaborado por expertos de Formación Abierta, para que amplíes tus conocimientos y consultes cada materia a tu ritmo sin necesidad de clases presenciales.

Esta formación se compone de 3 módulos, cada uno de ellos finalizando con un examen de evaluación que deberá ser enviados al centro para su ser corregido por el profesorado.

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contenidos del curso

1\ Desarrollo de la Web 2.0 y las comunidades virtuales

  • Tema 1. La profesión de Community Manager.
  • Tema 2. El desarrollo de Internet y de la Web.
  • Tema 3. Tecnologías Web 2.0 e Interacción Social.
  • Tema 4. La Influencia de las Tecnologías en la Sociedad.
  • Tema 5. El desarrollo de grupos y comunidades virtuales.

2\ Los medios sociales y el marketing en la Web 2.0

  • Tema 1. El desarrollo de los medios sociales.
  • Tema 2. Gestión de clientes a través de Internet.
  • Tema 3. Las acciones de marketing basadas en la Web 2.0.

3\ Gestión estratégica de las comunidades virtuales de clientes

  • Tema 1. Plan Estratégico y Optimización de los Medios Sociales.
  • Tema 2. Gestión de la Reputación en Línea de la Marca.
  • Tema 3. Análisis de seguimiento y resultados de las campañas.
  • Tema 4. Deontología profesional para responsable de comunidad.

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