Community Manager en Hostelería y Turismo
ESAH

Curso de Community Manager en Hostelería y Turismo

≫ Docentes: Bárbara Sánchez-Ramade y Ana María Sánchez Pozo
curso online basico 200h

Aprende a sacar el máximo partido a las redes sociales y el marketing turístico

descripción

El curso online de Community Manager en Hostelería te permitirá conocer todas las herramientas de marketing digital relacionadas con la gestión de redes sociales y el posicionamiento orgánico de sitios web, centrado en el sector hotelero.

Diseña campañas promocionales optimizadas para llegar a tu público, ganar reputación y conseguir reservas para tu negocio con todas las técnicas presentes en este curso online. Comprueba la eficacia del mobile marketing y otros aspectos importantes aplicados a un sector en constante expansión.

 

salidas profesionales de este curso

Este curso te prepara para un gran abanico de puestos de trabajo dentro del sector hotelero. Además, al matricularte tendrás derecho a realizar prácticas profesionales en empresas hoteleras, donde pondrás en práctica tus aprendizajes y mejorarás notablemente tu currículo. También tendrás acceso a una bolsa de empleo que te ayudará a introducirte en el mercado laboral de tu sector. Entre otros, puedes optar a los siguientes puestos:

  • Community manager
  • Director comercial y de ventas
  • Director de marketing

materiales docentes

Los materiales de este curso incluyen clases online, que puedes complementar con seminarios presenciales y clases en directo con tus profesores.

La metodología de estudio es totalmente flexible, para que saques todo el partido posible de tu tiempo.

te informamos
sin compromiso

contenidos del curso

1\ Visión, estrategias y campañas para el marketing online turístico

 

Contexto y definición Web 2.0 y 3.0. El poder de los medios sociales y el entorno digital. Uso de los medios sociales en el turismo. Cómo es el nuevo cliente turístico. Claves de la evolución en el proceso de compra turística. Casos de éxito y fracaso. Mapa y estructura de los canales de comunicación y marketing online.

2\ Diseño de estrategias y campañas turísticas online: community manager turístico

El Community Manager turístico. Pasos y claves del Social Media Marketing para el CM. El plan de marketing digital. Pasos para tener un plan eficaz. Diseño de estrategias y campañas online. Modelos de negocios digitales.

3\ Webs y blogs amigables con buscadores: cómo diseñar con gestores de contenidos

Consideraciones previas. Introducción a WordPress. Taller de Blog.

4\ Optimización Web. SEO: Posicionamiento natural en buscadores

Qué debemos entender por SEO. Terminología básica. SEO On Page vs SEO Off Page. Factores que influyen en el posicionamiento de un sitio web. Fase I: Auditoría SEO. Fase II: Optimización OnPage. Fase III: Optimización OffPage.

5\ Optimización Web. SEM: Promoción en buscadores

Definición de SEM y principales plataformas. Empezar con Google Adwords. Gestión de la interfaz de Google Adwords. Terminología y elementos relevantes para optimizar campañas. Mantenimiento de la campaña.

6\ Redes sociales. Facebook

Características de Facebook. El perfil personal. Las páginas de Facebook. Los grupos. Organizar eventos.

7\ Redes sociales. Twitter

Twitter y su evolución para el negocio turístico. El perfil de Twitter. Relaciones en Twitter. Comunicación en Twitter. Opciones de búsquedas. Las listas. Promoción en Twitter. Estadísticas. Herramientas de optimización. El éxito en Twitter.

8\ Redes sociales. Linkedin

Linkedin como plataforma de personal branding (marca personal). Crea tu RED de contactos: Calidad mejor que cantidad. Grupos en Linkedin. Hacia el networking (red de colaboración). Las páginas en Linkedin. Cómo lograr más visibilidad en Linkedin. El buzón de correo de Linkedin. Utiliza tus estadísticas para mejorar.

9\ Redes sociales. YouTube - Videomarketing

 

Vídeo Marketing en YouTube. Cómo buscar y encontrar vídeos en YouTube rápida y eficazmente. Creación y gestión de un canal de YouTube. Subida de vídeos en YouTube. Gestión de vídeos en YouTube. Edición de vídeos en YouTube. Gestión de las listas de vídeos. Optimización y posicionamiento de mis vídeos. Opciones avanzadas y de promoción para tu canal. Integración de canales y otros trucos y herramientas de vídeomarketing. Casos de éxito en la promoción turística en YouTube. Nuevos modelos de negocio entorno a los vídeos, YouTube, Internet y la televisión.

10\ Optimización del email marketing

Introduciendo al Email Marketing. Taller de Mailchimp.

11\ Herramientas para el Community Manager

Herramientas de escucha. Para organizarte y coordinarte con otros. Compartir documentos en la nube para trabajar en colaboración. Monitorizar y publicar en varias redes a la vez.

12\ Geomarketing, Mobile Marketing y Aplicaciones turísticas

Solomo: Concepto estratégico y planificación. Como geolocalizar mi negocio: Google My Business, Facebook, Apple Maps y otras plataformas. ¿Qué pasó con el líder de los checkin Foursquare?. Uso de apps turísticas basadas en la geolocalización. Reputación online y gestión de reviews: Tripadvisor y El Tenedor. Nueva generación de dispositivos: altavoces inteligentes. Atraer clientes con el Mobile Marketing.

13\ Avances en Social Media. Mediciones, informes y presupuestos.

Avances en Social Media. La métrica.

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